Solicitud de Prestación de los Servicios de Acueducto, Alcantarillado y Aseo.

Documentos requeridos:

  • Formato de Solicitud de prestación de servicios de Acueducto, Alcantarillado y Aseo (400-F-01)
  • Cédula de ciudadanía
  • Certificado de estratificación en original y copia
  • Boletín de nomenclatura no mayor a un (1) año
  • Certificado de Libertad y Tradición no mayor a 30 días
  • Documentación soporte, descrita en el formato 400-F-01
  • Formato de consignación de Davivienda.

Proceso:

  • El usuario debe hacer entrega de los formatos en la ventanilla de Matrículas y Factibilidades junto con la documentación soporte.
  • Una vez verificada y si cumple con los requisitos, el usuario procederá a radicarlos en la ventanilla única de recepción de correspondencia donde le entregaran constancia del radicado de la factibilidad.
  • Una vez surtido el proceso interno, se le informará al usuario en la Ventanilla o por correo electrónico la aprobación de la solicitud y se procederá a la creación de la matrícula en el sistema.
  • El usuario debe realizar el pago de la factura de la matrícula y entregar una copia donde conste el pago de la misma.
  • Una vez sea entregado la constancia de pago de matrícula se procede a programar la instalación de la acometida y la activación de los servicios en el sistema.

 


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Fecha de publicación 23/12/2014
Última modificación 24/12/2014