Suspensión y reconexión.

Documentos requeridos:

• Factura debidamente cancelada
• En caso de financiación puede elegir una de las siguientes opciones:
• Abonar el 70% del total de la deuda.
• Establecer un acuerdo de pago.
• Firmar un pagaré por el valor de la deuda más los intereses

Proceso:

• El usuario debe acercarse a la ventanilla de Suspensiones y Reconexiones presentando la factura debidamente cancelada o cumpliendo con alguna de las alternativas anteriormente descritas.
• Una vez se elige una de las opciones por parte del usuario, se procede a emitir la orden de reconexión del servicio en un plazo máximo de 24 horas.