Por fallas en el servicio de internet, se presentan demoras en los trámites en EMSERFUSA E.S.P.
La Empresa de Servicios Públicos de Fusagasugá, EMSERFUSA E.S.P., informa a todos sus usuarios y clientes que, debido falla en el servicio de internet, se presentarán retrasos en la atención inmediata de las solicitudes de los usuarios en el Centro de Experiencia durante la mañana de hoy lunes 10 de julio.
Lamentamos profundamente los inconvenientes que esto pueda ocasionar a nuestros usuarios y/o suscriptores. Sin embargo, informamos que se continuarán recibiendo solicitudes por escrito y una vez el servicio retorne se adelantará lo correspondiente.
El equipo técnico de la empresa está en contacto con nuestro proveedor de servicios de internet para solucionar esta situación lo más pronto posible.
Agradecemos la comprensión y paciencia de todos nuestros usuarios mientras trabajamos para solucionar esta incidencia. Estamos comprometidos en ofrecer un excelente servicio y nos esforzaremos para minimizar cualquier impacto negativo ocasionado por esta situación.
Fecha de publicación 10/07/2023
Última modificación 10/07/2023